Privacyverklaring

Privacyverklaring Linkra

Laatst bijgewerkt: 27 april 2026

Deze privacyverklaring legt uit hoe Linkra persoonsgegevens verwerkt wanneer u de website bezoekt, contact opneemt of een aanvraag doet via het contactformulier.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Linkra is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens:

Naam onderneming: Linkra
KVK-nummer: 42046494
Btw-id: [vul btw-id in]
Vestigingsadres: op aanvraag beschikbaar
E-mailadres: contact@linkra.nl
Telefoonnummer: +31683349200
Website: https://linkra.nl

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via contact@linkra.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, communicatie, administratie en verbetering van de website.

Wanneer u het contactformulier gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

naam;
bedrijfsnaam, als u dit invult;
e-mailadres;
bericht of omschrijving van uw vraag;
bevestiging dat u de privacyverklaring heeft gelezen;
technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging en werking van de website, zoals IP-adres, browsergegevens en datum/tijd van verzending.

Bij gebruik van Google Analytics kunnen wij algemene websitegebruiksgegevens verwerken, zoals bezochte pagina’s, apparaattype, browser, geschatte locatie op basis van IP-adres en interacties op de website. Deze gegevens worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik en de werking van de website.

Wanneer u rechtstreeks per e-mail of telefoon contact opneemt, verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons verstrekt.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

het behandelen van uw aanvraag of bericht;
het opnemen van contact naar aanleiding van uw aanvraag;
het beoordelen of Linkra passend kan ondersteunen bij een opdracht of samenwerking;
het voorbereiden van een offerte, opdracht of samenwerking;
het uitvoeren van een overeenkomst, als er een opdracht tot stand komt;
het voeren van administratie;
het beveiligen, onderhouden en verbeteren van de website;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken uw gegevens niet om zonder toestemming nieuwsbrieven of commerciële e-mails te sturen.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

uitvoering van een overeenkomst of voorbereidende stappen: wanneer u contact opneemt over een mogelijke opdracht, offerte of samenwerking;
gerechtvaardigd belang: voor normale zakelijke communicatie, opvolging van aanvragen, beveiliging van de website en beheer van de onderneming;
wettelijke verplichting: voor gegevens die nodig zijn voor administratie, belastingverplichtingen en wettelijke bewaarplichten;
toestemming: alleen wanneer wij daar specifiek om vragen, bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief of bepaalde niet-noodzakelijke cookies.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Als richtlijn hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

contactformulier en losse aanvragen: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een opdracht of zakelijke relatie uit voortkomt;
e-mailcorrespondentie over opdrachten of offertes: zolang dit nodig is voor de zakelijke relatie en administratie;
offertes, facturen en administratieve gegevens: 7 jaar, voor zover dit nodig is op grond van fiscale bewaarplichten;
technische loggegevens van de website: zo kort mogelijk en alleen zolang nodig voor beveiliging en technisch beheer;
gegevens waarvoor u toestemming heeft gegeven: totdat u uw toestemming intrekt, tenzij er een andere wettelijke grondslag geldt om de gegevens langer te bewaren.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen. Voor deze website gaat het met name om de volgende categorieën:

hosting- en websiteleveranciers, voor het hosten en beveiligen van de website;
formulier- en e-mailfunctionaliteit binnen WordPress, voor het ontvangen en verwerken van contactformulierberichten;
e-maildienstverleners, zoals Microsoft 365, voor het ontvangen, verzenden en bewaren van e-mailberichten;
analysetools, zoals Google Analytics, voor inzicht in het gebruik en de werking van de website;
IT- en beveiligingsdienstverleners, voor technisch beheer, onderhoud en beveiliging;
boekhouder, accountant of administratieve dienstverleners, wanneer gegevens nodig zijn voor offertes, opdrachten, facturen of administratie;
opdrachtgevers, agencies of samenwerkingspartners, alleen wanneer dit nodig is voor een concrete aanvraag, opdracht of samenwerking;
overheidsinstanties, als wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Plugins zoals Fluent Forms en FluentSMTP worden gebruikt om formulierberichten te verwerken en e-mail betrouwbaar te verzenden. Voor zover deze plugins gegevens opslaan, gebeurt dit binnen de websiteomgeving. Wanneer e-mails via Microsoft 365 worden verzonden of ontvangen, verwerkt Microsoft 365 de inhoud en technische gegevens van die e-mails.

Google Analytics wordt gebruikt om algemene statistieken over websitegebruik te verzamelen. Linkra gebruikt deze informatie om de website te verbeteren en beter te begrijpen welke pagina’s worden bezocht.

Met partijen die persoonsgegevens namens Linkra verwerken, maken wij passende afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en het gebruik van persoonsgegevens.

7. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Linkra kiest waar mogelijk voor leveranciers en instellingen waarbij persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte worden opgeslagen en verwerkt.

Wanneer persoonsgegevens toch buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit alleen als daarvoor een geldige wettelijke basis bestaat. Bijvoorbeeld omdat het land een passend beschermingsniveau heeft of omdat er passende contractuele waarborgen zijn afgesproken, zoals standaardcontractbepalingen.

8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Voorbeelden van maatregelen zijn:

gebruik van HTTPS op de website;
beperking van toegang tot systemen en gegevens;
sterke wachtwoorden en waar mogelijk tweefactorauthenticatie;
regelmatige updates van WordPress, thema’s en plugins;
beveiliging van e-mail en hostingomgeving;
beperking van gegevensverwerking tot wat noodzakelijk is.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

De website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken.

Daarnaast kan Linkra Google Analytics gebruiken om algemene statistieken over het websitegebruik te verzamelen, zoals bezochte pagina’s, apparaattype, browser en interacties op de website. Deze informatie helpt om de website te verbeteren.

Voor cookies of vergelijkbare technieken waarvoor toestemming vereist is, vraagt Linkra vooraf toestemming via een cookiemelding. U kunt uw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken.

Meer informatie hierover staat in de cookieverklaring van Linkra.

10. Uw privacyrechten

U heeft op grond van de AVG verschillende rechten. U kunt Linkra vragen om:

inzage te geven in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
onjuiste gegevens te corrigeren;
persoonsgegevens te verwijderen;
de verwerking van uw gegevens te beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
gegevens over te dragen aan u of een andere partij, voor zover dit wettelijk van toepassing is;
eerder gegeven toestemming in te trekken.

U kunt een verzoek sturen naar contact@linkra.nl. Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren. Als daarvoor een kopie van een identiteitsbewijs nodig is, mag u uw pasfoto, BSN en andere niet-noodzakelijke gegevens onleesbaar maken. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

11. Klacht indienen

Als u vindt dat Linkra niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaat, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Geautomatiseerde besluitvorming

Linkra neemt geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerking die juridische gevolgen voor u hebben of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.